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Caso de uso

Parte de Registro de Llegada de Viajeros Digital con el Modo Quiosco

El Parte de Registro de Llegada de Viajeros Digital con el Modo Quiosco permite que los huéspedes completen y firmen electrónicamente sus datos de registro en un dispositivo habilitado, agilizando el check-in y garantizando el cumplimiento legal de identificación de viajeros.

Módulos

PMS PMS
M

Consultor

Miquel Romera Luis

Actualizado 18/09/2026
Versión 18.1
2 min de lectura

El Modo Quiosco permite a los huéspedes completar y firmar electrónicamente el Parte de Registro de Llegada de Viajeros directamente desde un dispositivo móvil o tableta, ofreciendo una experiencia cómoda y autónoma.

Requisitos para el uso del Modo Quiosco

  • Dispositivo tablet o móvil habilitado. Con la URL indicada en la configuración.
  • Usuario específico configurado en el dispositivo en este modo (altamente recomendado).
  • Fichas de los huéspedes creadas previamente en la reserva para que puedan cumplimentar sus datos.
  • Formato PDF del parte configurado en la Marca (si se requiere imprimir).

¿Cómo funciona?

Enviar la reserva al quiosco 

Desde la pestaña Lista de Huéspedes dentro de la reserva, haz clic en el botón Enviar al Quiosco.

Importante: Se recomienda pulsar primero en Completar el resto de huéspedes dentro de la misma pestaña para generar automáticamente las fichas pendientes.

Seleccionar el dispositivo 

Selecciona el quiosco o tablet de destino en el desplegable. La reserva se activará inmediatamente en la pantalla de ese dispositivo.

Idioma: La ficha se abrirá automáticamente en el idioma asignado al huésped. Si no tiene ninguno configurado, puedes cambiarlo manualmente antes o después del envío.

Cumplimentar los datos (en la tablet) 

Para cargar el formulario en el dispositivo, el huésped solo debe introducir su número de habitación, el localizador de la reserva o la fecha de check-in.

  • Cada viajero debe completar los campos obligatorios de su ficha (nombre, documento de identidad, nacionalidad, etc.).

  • Requisito mínimo: Es obligatorio rellenar, al menos, los datos del huésped principal.

  • Agilizar la carga: Se puede usar el botón Copiar para replicar datos comunes entre acompañantes rápidamente.

Firma y aceptación de términos legales 

Al final del formulario, cada huésped debe plasmar su firma digital en la pantalla.

  • Aceptación obligatoria: Para poder guardar y aceptar la política de tratamiento de datos, es imprescindible pulsar primero sobre el enlace Leer (bajar hasta abajo) para desplegar el texto legal.

¿Dónde consultar o imprimir el documento firmado?

Para revisar los datos introducidos o descargar el documento oficial con la firma del viajero, dirígete a la reserva y haz clic en el botón Imprimir situado al lado del huésped correspondiente. Esto generará el PDF del parte de viajeros con la firma digital integrada.

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