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Caso de uso
Asignación de Categorías de Reserva de forma manual
La clasificación manual de reservas es una herramienta que permite mejorar el control y la organización de la información dentro del PMS. A través de esta opción, los usuarios pueden asignar categorías específicas a cada reserva, adaptándolas a las necesidades operativas y analíticas del establecimiento.
Módulos
Consultor
Mar Reguant Salleras
En caso de ser necesario, es posible categorizar manualmente las reservas, provengan de una descarga del sistema o hayan sido introducidas de forma manual. Esta funcionalidad permite clasificar y organizar las reservas de manera más precisa, lo que contribuye a optimizar tanto su gestión operativa como su análisis posterior.
Paso a paso
1º Acceder a la reserva
PMS > Operaciones
Desde el módulo PMS, acceder a la opción 'Reservas' del menú 'Operaciones'. Después, buscar y clicar sobre la reserva a categorizar.
2º Categorizar la reserva
Dentro de la reserva, acceder a la pestaña 'Otra información' y a la subpestaña 'Promocional'. Aquí se encuentra el campo 'Categorías' desde donde se puede asignar manualmente la categoría o categorías a relacionar con la reserva.
Nota: Del mismo modo, si se ha realizado alguna asignación automática de categorías, se verá reflejado en este apartado.
Nota: Es posible añadir una o varias categorías a cada reserva, según las necesidades de clasificación. Por ejemplo, se pueden utilizar categorías como ciclismo, agencias de viaje, ocasión especial, entre otras. Esto proporciona una visión más detallada del origen y propósito de las reservas, facilitando la toma de decisiones y el seguimiento de tendencias.
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