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Caso de uso

Tipos de fianza: Línea de crédito vs depósito

Un depósito es una cantidad de dinero que el cliente entrega como garantía por el uso de un servicio o material. En cambio, una línea de crédito es un límite de gasto autorizado que se concede al cliente. Existen varias diferencias entre ambos tipos de transacción.

Módulos

PMS PMS
M

Consultor

Mar Reguant Salleras

Actualizado 11/05/2026
Versión 18.1
1 min de lectura

Este documento tiene como objetivo explicar las diferencias entre dos tipos de fianza distintos: la línea de crédito y el depósito.

Depósito (fianza)

El depósito es una cantidad de dinero que el cliente entrega como garantía por el uso de un servicio o material. Ese importe queda retenido y se devuelve íntegramente al cliente cuando devuelve el artículo o cumple la condición pactada.

Importante: No es un pago por el servicio, sino una garantía reembolsable.
Ejemplo: 5€ por toalla.

Línea de crédito

La línea de crédito es un límite de gasto autorizado que se concede al cliente para que consuma primero y pague después. No hay dinero entregado de antemano, sino que el hotel asume el riesgo hasta que se liquide la deuda al final.

Comparativa depósito vs línea de crédito


AspectoDepósito (Fianza)Línea de Crédito
Momento del pagoAntes de recibir el artículo/servicioDespués del consumo
NaturalezaGarantía reembolsableCrédito a liquidar
DevoluciónSí, al devolver el artículoNo aplica
RiesgoLo asume el clienteLo asume el hotel
Ejemplo práctico5€ por toalla, se devuelven al entregarlaCargos en POS que se pagan al final

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