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Procedimiento

Horarios de Servicio

Este procedimiento define y documenta los marcos temporales de atención al cliente del ecosistema Astro Hotel. Su objetivo es asegurar que la disponibilidad del soporte y los servicios técnicos estén alineados con los niveles de servicio (SLA) estipulados en cada tipo de contrato.

Resumen del procedimiento

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Actualizaciones automáticas de AstroHMS: cuándo se realizan y qué verás

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