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Caso de uso

Escanear documentos con la integración ARH (Adaptive Recognition)

Paso a paso para el uso correcto del lector de documentos ARH y Sidytar. Es importante retirar el documento cuando el sistema lo detecta y muestra su luz de aviso. Si se mantiene el documento en el lector tras la señal, la lectura y el escaneo no se realizarán correctamente.

Módulos

PMS PMS Interfaces Interfaces

Integraciones

Adaptive Recognition
M

Consultor

Mar Reguant Salleras

Actualizado 19/06/2026
Versión 18.1
1 min de lectura

Configuraciones previas

Para que este lector funciona correctamente, el ordenador donde esté conectado el lector debe tener instalado el protocolo de comunicación: Sidytar DNI.

Para más información sobre la configuración del lector de documentos ARH, consultar la documentación en este enlace.

Paso a paso

Paso a paso para el uso correcto del lector de documentos Syditar.

1º Colocar el documento en el lector

Es importante que el documento esté colocado correctamente para que pueda ser leído por el sistema.

2º Retirar el documento cuando se encienda la luz/flash

Cuando el sistema activa la luz, se debe retirar el documento para que el lector pueda procesar los datos. Si se mantiene el documento en el lector, el proceso no seguirá.

3º Iniciar el proceso de escaneo desde la reserva

PMS > Operaciones > Reservas

Una vez retirado el documento del lector, desde la reserva afectada, iniciar el proceso de 'Escanear documento'. Entrar en la reserva desde el PMS y, en la pestaña 'Listado de huéspedes', iniciar la acción 'Escanear documento' desde el huésped correspondiente.

Importante: Si no se siguen estos pasos, es posible que el lector de documentos no reconozca la acción y el escaneado sea incorrecto o no funcione.

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