Generar o crear una reserva manual

El Asistente de Prolongación es la herramienta diseñada para gestionar de forma controlada las ampliaciones de estancia o modificaciones de fechas solicitadas por los huéspedes. Es especialmente crítico cuando la estancia ya está en curso, ya que el sistema automatiza la creación de un nuevo registro totalmente enlazado con la reserva original para garantizar un control de ocupación e histórico impecables.

Este documento detalla el procedimiento paso a paso para aplicar una mejora o Upgrade (UPG) a la reserva de un huésped desde el panel de gestión. Asegúrese de seguir cada paso cuidadosamente para garantizar que tanto la facturación como la asignación de inventario en el sistema sean correctas.

La cotización o presupuestación de una reserva en AstroHMS permite generar una propuesta económica personalizada para un cliente antes de confirmar la reserva. La cotización solo podrá realizarse en reservas con estado "Pre-reserva" o "Lista de espera".

Permitir la generación del documento impreso de bienvenida para el huésped. Facilita la recogida de la firma del cliente y sirve como soporte físico para la entrega de llaves RFID u otros complementos durante el check-in.